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双赢销售谈判技巧


添加时间:2011-05-13      修改时间: 2011-05-13      课程编号:106132262

《双赢销售谈判技巧》课程目的
生活中都离不开一张“嘴”,说话、交流、谈判是每个人必备的先天性条件。无论你做什么都想有一个好的语言表达和谈判技巧;你会谈判吗?你能够如意地控制谈判的局面吗?你又能够在谈判中创造与对方双赢的结果吗?通过本课程可以帮助你学习谈判技巧的基本理念,掌握在谈判过程中所需要的技巧,赋予你谈判的自信,改变被动谈判为主动谈判,把双赢谈判技巧带进你的工作中去。

《双赢销售谈判技巧》适合对象
销售人员

《双赢销售谈判技巧》课程大纲
第一讲堂:谈判概论及有效沟通
第一单元:谈 判 概 念
1)什么是谈判?
2)衡量谈判的三个标准
3)谈判中的语言组织技巧
4)谈判的两种类型
5)谈判双赢的金字塔

第二单元:有 效 沟 通
1)什么是沟通?
2)沟通的种类
3)沟通会产生的误区
4)沟通的特点和方法
5)如何面对对方的拒绝
6)有效的影响他人,消除心中沟通障碍

第三单元:控制销售沟通的行为语言
1)对方的需求沟通分析
2)表达者的肢体语言
3)话中题词曲线关
4)销售失控的信号提示
5)销售的步骤 123原则
6)购买者心理分析 ☆

第二讲堂:谈判的五大阶段和技巧
第四单元:谈判准备阶段
◇ 成功谈判者的核心技能
◇ 确定谈判重点
◇ 精心评估谈判对手
◇ 选择谈判战略形式
◇ 营造良好的沟通环境

第五单元:谈判开始阶段
◇ 专业的语言表达和行为表现
◇ 判别你和对方的谈判气氛
◇ 提出你谈判建议
◇ 回应提议的表达

第六单元:谈判展开阶段
◇ 谈判障碍和对策
◇ 破解典型战术
◇ 你的谈判计策
◇ 提高你的谈判优势

第七单元:谈判调查调整阶段
◇ 强化你的谈判优势
◇ 让步的目的和策略

◇ 如何做到适当让步不要得寸进尺!
第八单元:达成双赢阶段
◇ 提出合理的合作事项
◇ 选择结束谈判的方式
◇ 结束谈判

第三讲堂:成功谈判技巧
△ 处理谈判中的尴尬提问
△ 探测技巧训练
△ 语言表达技巧
△ 电话谈判技巧
△ 消除谈判障碍技巧
△ 辨别你的谈判风格
△ 设计成功的谈判台词练

授课培训师风青杨老师简介

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